Оговорка конфиденциальности
Целью данной политики конфиденциальности является предоставление физическим лицам (субъектам данных) - клиентам DATEKS.LV (лицам, приобретающим товары и услуги у DATEKS.LV и посещающим веб-сайт DATEKS.LV) информации о целях, объеме, защите, сроках обработки и правах субъекта данных в отношении обработки их персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Европейского парламента и Совета 2016.Thecookies
Кто обрабатывает ваши персональные данные?
Контролером данных является общество с ограниченной ответственностью "DATEKS GRUPA", зарегистрированное в Латвии, регистрационный номер 40103229720 (далее - DATEKS.LV). Контактная информация контролера данных DATEKS.LV - юридический адрес/адрес офиса: ул. Земитана 9, Рига, LV-1012, Латвия; телефон +371 67275758; e-mail: dpo@dateks.lv.
Какие личные данные клиентов обрабатывает DATEKS.LV?
Нет. |
Категория персональных данных |
Примеры |
1 |
Идентификационные данные |
Имя, фамилия, персональный идентификационный номер, подпись. |
2 |
Контактные данные |
Адрес, телефон, электронная почта. |
3 |
Данные документа, удостоверяющего личность |
Данные паспорта или удостоверения личности. |
4 |
Должность |
Профессия, код профессиональной классификации, занимаемая должность. |
5 |
Расчетные реквизиты |
Наименование кредитной организации или другого расчетного учреждения, номер расчетного счета, осуществлен ли платеж с помощью платежной карты, страна проживания, сумма платежа и т.д. платежные реквизиты, указанные в банковском платежном поручении. |
6 |
Вознаграждение |
Платеж или вознаграждение за товары или услуги, произведенный на основании договора о передаче товаров, договора с компанией или другой сделки, включая налоговые сборы. |
7 |
Данные об исполнении обязательств |
Информация о выполнении обязательств, включая сумму задолженности, дисциплину платежей, время расчетов. |
8 |
Данные видеонаблюдения |
Видеоизображение человека, включая внешний вид, поведение, движения, местоположение, время записи, дату. |
9 |
Данные об устройстве |
Информация об устройстве (тип, модель, производитель, серийный номер и др. характеристики). |
10 |
Данные о заказе |
Заказанные товары, их технические характеристики, количество, цены, предоставленные скидки, дата и время заказа. |
11 |
Согласие и коммуникационные предпочтения |
Ваше согласие на получение маркетинговых и/или иных сообщений, информация о подписке и/или отписке от сообщений. |
12 |
Данные о просмотрах |
Просмотренные страницы, просмотренные товары, дата и время просмотра, продолжительность просмотра, товары, помещенные в корзину и/или список желаний, дата и время вставки, клики по баннерной рекламе, другие клики и интерес к контенту, информация о том, откуда пользователи приходят на сайт, включая, но не ограничиваясь, статистику партнерских ссылок. |
13 |
Технические данные |
IP-адрес, идентификатор сессии, используемый браузер, тип устройства, разрешение. |
14 |
Регистрация, вход и технические/административные данные учетной записи |
Идентификатор пользователя, статус учетной записи (активна, заблокирована и т. д.), IP-адрес, данные для входа в учетную запись и технические данные об активности учетной записи. Создаются или фиксируются автоматически (в том числе с помощью файлов cookie или аналогичных технологий) при регистрации, входе в систему или использовании вашей учетной записи DATEKS.LV (например, технические данные). |
15 |
Адрес доставки |
Адрес, указанный Клиентом для доставки Устройств и других приобретенных товаров. |
16 |
Детали лизинга |
Information about the method of payment of the Customer's Order, i.e. whether the person has an approved leasing application for the purchase of goods sold by DATEKS.LV. |
17 |
Переписка |
Корреспонденция. |
Для каких целей DATEKS.LV обрабатывает личные данные своих клиентов?'
DATEKS.LV обрабатывает личные данные своих клиентов в следующих целях:
Для финансовой и бухгалтерской отчетности DATEKS.LV . Личные данные обрабатываются для:
- для целей выставления счетов (идентификационные данные, данные заказа, биллинговые данные, данные устройства);
- контроля за использованием материальных активов и расчетов с авансовыми плательщиками (идентификационные данные, данные заказов, данные устройств);
- расчет и выплата заработной платы работникам (идентификационные данные, данные заказов);
- банковское дело и бухгалтерский учет (идентификационные данные, данные выставления счетов, возмещения);
- ведение и хранение бухгалтерской документации (идентификационные данные, контактные данные, данные приказов, вознаграждение, данные об исполнении, расчетные данные);
- ежемесячная, ежеквартальная и ежегодная отчетность перед государственными органами в соответствии с требованиями законодательства (идентификационные данные, вознаграждение).
- Учитывая, что финансовая и бухгалтерская отчетность строго регулируется законами и нормативными актами, правовым основанием для обработки этих персональных данных является юридическое обязательство, установленное законами и нормативными актами - GDPR 6.Статья 6(1)(c);
- для исполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для принятия мер по просьбе субъекта данных перед заключением договора - Статья 6(1)(b) GDPR; для реализации законных
- интересов DATEKS.LV - Статья 6(1)(f) GDPR, т.
- эффективного финансового и хозяйственного учета.
для продажи товаров и предоставления услуг. Личные данные обрабатываются для:
- для заключения договора купли-продажи и размещения заказа, включая заключение дистанционного договора (идентификационные данные, контактные данные, должность, данные заказа, платежные данные);
- осуществленияправа на отзыв, предусмотренного законами и нормативными актами, регулирующими защиту прав потребителей (идентификационные данные, контактная информация, данные для выставления счетов, данные заказа, данные устройства);
- организация доставки товаров (идентификационные данные, контактная информация, данные заказа, адрес доставки);
- оформление договора лизинга (идентификационные данные, контактные данные, данные заказа), если Клиент решил воспользоваться услугами лизинговой компании для приобретения товара;
- предоставление услуг по обслуживанию оборудования (идентификационные данные, контактные данные, данные устройства).
- Что является правовым основанием для обработкивышеуказанных персональных данных?
- выполнение юридических обязательств, налагаемых законами и нормативными актами (ст. 6(1)(c) GDPR), включая осуществление права на отзыв;
- выполнение договора, стороной которого является субъект данных, или выполнение мероприятий по просьбе субъекта данных до заключения договора (ст. 6(1)(c) GDPR
- );
- договора,
- которого является субъект данных
- ).
- Статья 6(1)(b));
- для защиты законных интересов DATEKS.LV (Статья 6(1)(f) GDPR), включая предоставление доказательств размещения, исполнения и доставки заказа, улучшение обслуживания клиентов и качества доставки товаров.
выполнение гарантийных обязательств на товары и услуги, а также для предоставления послепродажного обслуживания. Персональные данные клиентов обрабатываются:
- для оформления гарантийного талона (данные об устройстве)
- дляприемки товара и гарантийного ремонта (идентификационные данные, контактная информация, данные устройства);
- доставка товаров для гарантийного ремонта или после завершения гарантийного ремонта (идентификационные данные, контактные данные, адрес доставки, данные устройства).
- Какова правовая основа для обработкивышеупомянутых персональных данных:
- для выполнения юридических обязательств, налагаемых законами и правилами (статья 6(1)(c) GDPR), включая выполнение гарантийных обязательств на товары и услуги, налагаемых законами и правилами;
- для выполнения договора, стороной которого является субъект данных (статья 6(1)(b) GDPR); для
- законных интересов DATEKS.LV (статья 6(1)(f) GDPR), включая предоставление доказательств принятия товара и выполнения гарантийных обязательств.
Для защиты интересов DATEKS.LV и для решения юридических вопросов. Персональные данные обрабатываются:
- обращение в правоохранительные органы и суды, включая взыскание долгов и обращение в полицию в связи с нанесением ущерба имуществу (идентификационные данные, контактные данные, данные об устройстве, данные видеонаблюдения, данные о заказе, данные биллинга, данные о производительности);
- рассмотрение заявлений и жалоб, предоставление ответов (идентификационные данные, контактная информация, данные устройства, данные видеонаблюдения, данные заказа, данные биллинга, данные о производительности);
- What is the legal basis for the processing of the above personal data?
- выполнение юридических обязательств, налагаемых законами и нормативными актами (статья 6(1)(c) GDPR), включая предоставление запрашиваемой информации компетентным государственным органам;
- DATEX.
- законные интересы DATEKS.LV (статья 6 (1) (f) GDPR), включая предоставление доказательств, выявление и предотвращение уголовных преступлений с целью защиты финансовых интересов DATEKS.LV, использование данных в судебных разбирательствах в случае необходимости, взыскание долгов.
администрирование мероприятий по стимулированию сбыта. Персональные данные обрабатываются:
- маркетинговые кампании, реклама товаров и услуг (идентификационные данные, контактная информация);
- для администрированияпартнерской программы (данные о заказах, данные о просмотре сайтов);
- для рассылкикоммерческих сообщений (контактные данные, согласие и предпочтения в общении).
- Какова правовая основа для обработки вышеуказанных персональных данных
- ? Клиент дал согласие на обработку своих персональных данных (статья 6(1)(a) GDPR), т.е. на получение коммерческих сообщений, которое действует до тех пор, пока не будет отозвано. Клиент имеет право в любое время отказаться от получения дальнейших коммерческих сообщений, используя контактные данные DATEKS.LV, указанные в пункте 1, или способом, указанным в полученном коммерческом сообщении.
- договора, стороной которого является субъект данных, или для проведения мероприятий по просьбе субъекта данных до заключения договора (статья 6(1)(b) GDPR);
- целей законных интересов DATEKS.LV (статья 6(1)(f) GDPR), включая рекламу товаров и услуг DATEKS.LV, содействие продаже товаров.
для обеспечения функциональности веб-сайта www.dateks.lv. Персональные данные обрабатываются:
- Длясоздания и ведения профиля клиента на DATEKS.LV (идентификационные данные, контактные данные, данные заказа, адрес доставки, корреспонденция, данные выставления счетов, данные аренды, данные выполнения, согласие и предпочтения в общении, регистрация, данные просмотра, данные входа и технические/административные данные аккаунта);
- администрирование файлов cookie для обеспечения функциональности веб-сайта, анализ истории социальных сетей (данные устройства, данные просмотра, технические данные). Для получения дополнительной информации см. политику использования файлов cookie на сайте DATEKS.LV.
- Что является правовым основанием для обработки вышеуказанных персональных данных
- ? Клиент предоставил согласие на обработку своих персональных данных (статья 6(1)(a) GDPR);
- для законных интересов DATEKS.LV (статья 6(1)(f) GDPR), включая предоставление доказательств того, что посетитель сайта DATEKS.LV принял файлы cookie определенной категории; улучшение качества услуг, предоставляемых сайтом DATEKS.LV; содействие продаже товаров и услуг DATEKS.LV.
для поддержания системы обработки и защиты данных. Персональные данные обрабатываются:
- для информирования Клиента об обработке персональных данных компанией DATEKS.LV (идентификационные данные, контактная информация);
- длярасследования инцидентов с данными (идентификационные данные, должность, контактная информация, данные устройства, данные заказа), в случае обнаружения инцидента;
- информирование субъектов данных (идентификационные данные, контактная информация), если DATEKS.LV будет вынуждена это сделать в связи с инцидентом с данными;
- обработка заявлений и жалоб субъектов данных (идентификационные данные, данные устройства, данные заказа, контактные данные);
- Что является правовой основой для обработки вышеупомянутых персональных данных
- ? выполнение юридических обязательств, налагаемых законами и нормативными актами (Статья 6(1)(c) GDPR), включая предоставление информации, запрашиваемой компетентными государственными органами, информирование субъектов данных;
- законных интересов DATEKS.LV (Статья 6(1)(f) GDPR), включая предоставление доказательств того, что DATEKS.LV приняла все необходимые меры безопасности; повышение безопасности и качества информационных систем.
By carrying out video surveillance in the office of DATEKS.LV, personal data are processed for the purposes of the legitimate interests of DATEKS.LV (Article 6(1)(f) GDPR), i.e. for the prevention and detection of criminal offences in connection with the protection of DATEKS.LV property.
В случаях, когда DATEKS.LV обязан обрабатывать персональные данные по закону или договору, или в качестве предварительного условия для заключения договора, DATEKS.LV не может обеспечить продажу товаров и предоставление услуг без обработки всех необходимых персональных данных.
Кто является получателями персональных данных?
- Государственные и местные органы власти в случаях, когда DATEKS.LV предоставляет запрашиваемую информацию в соответствии с законными требованиями этих органов;
- суды и правоохранительные органы, когда DATEKS.LV предоставляет персональные данные для защиты собственных интересов или интересов третьих лиц, предотвращения и выявления уголовных преступлений;
- поставщикам юридической помощи, когда такая помощь требуется DATEKS.LV;
- аудиторам и ревизорам при проведении финансовых и бухгалтерских проверок и/или ревизий DATEKS.LV;
- поставщики почтовых и курьерских услуг для доставки и возврата товаров, заказанных Клиентом;
- кредитные учреждения для администрирования платежей;
- авторизованным ремонтникам производителя для гарантийного ремонта или других работ по ремонту и обслуживанию устройств, на выполнение которых имеет право только авторизованный ремонтник;
- лизинговая компания, выбранная Клиентом в случае, если Клиент желает приобрести товары, привлекая лизинговую службу для предоставления деталей товаров, заказанных Клиентом;
- поставщик телекоммуникационныхуслуг с целью информирования Клиента о выполнении услуги;
- поставщикам маркетинговых услуг, которые получают данные по индивидуальным файлам cookie (подробнее см. политику cookie);
- персональные данные также могут быть предоставлены другим партнерам DATEKS.LV по сотрудничеству, если это необходимо для выполнения конкретных функций или задач и если эти партнеры предоставляют DATEKS.LV соответствующие гарантии в отношении обработки и защиты персональных данных.
- DATEKS.LV хранит персональные данные до тех пор, пока DATEKS.LV имеет законные основания для хранения персональных данных:
- в соответствии со сроками хранения, установленными законами и нормативными актами, регулирующими финансовую и бухгалтерскую отчетность;
- то время как DATEKS.LV, его клиент или поставщик может реализовать свои законные интересы в порядке, установленном внешними законами и нормативными актами (напр.Например, для подачи возражений, возбуждения или продолжения судебного процесса, гарантии на продукт и т. д.);
- пока между DATEKS.LV и Клиентом существуют договорные обязательства.
- Например, Клиент размещает заказы и производит оплату через профиль, созданный на сайте;
- данные видеонаблюдения хра нятся в
- течение 30 дней. В случае подозрений в совершении уголовных преступлений, если персональные данные необходимы для защиты законных интересов DATEKS.LV или третьих лиц или по запросу правоохранительных органов, данные хранятся по мере необходимости.
DATEKS.LV не передает личные данные третьим странам или международным организациям.
Обратившись к контроллеру - DATEKS.LV, используя контактную информацию, указанную в пункте 1 настоящей Политики конфиденциальности, в соответствии с GDPR, субъект данных, т.е. Клиент, имеет право запросить у DATEKS.LV:
- доступ к персональным данным субъекта данных, предоставить персональные данные субъекта данных, хранящиеся у Контролера данных;
- исправление или удаление персональных данных субъекта данных;
- ограничить (приостановить на определенный период времени) обработку определенных типов или всех персональных данных субъекта данных;
- прекратить автоматизированную обработку персональных данных в отношении субъекта данных (автоматизированное принятие индивидуальных решений в отношении Клиента). DATEKS.LV не осуществляет профилирование;
- запросить переносимость персональных данных в случаях, предусмотренных GDPR.
Thedata subject, i.e. the Customer, has the following rights in relation to the processing of personal data by DATEKS.LV, if the processing has been carried out on the basis of the data subject's consent:
- Если обработка персональных данных основана на согласии субъекта данных, субъект данных имеет право выбирать, в каком объеме и какие данные предоставлять DATEKS.LV, а также в любое время отозвать согласие на обработку своих персональных данных полностью или частично, попросив DATEKS.LV прекратить обработку всех или определенной части персональных данных субъекта данных. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных субъекта данных, осуществленной до отзыва;
- Учитывая тот факт, что DATEKS.LV необходимо однозначно идентифицировать субъекта данных, который полностью или частично отзывает согласие на обработку персональных данных, отзыв, содержащий идентификационные данные субъекта данных, включая имя, фамилию, дату, а также объем, в котором отзывается согласие субъекта данных на обработку данных, может быть представлен субъектом данных одним из следующих способов: 1) путем отправки отзыва, подписанного собственноручно, по адресу, указанному в Политике конфиденциальности 1.2) отправив отзыв, подписанный защищенной электронной подписью клиента, на адрес электронной почты DATEKS.LV, указанный в пункте 1 настоящей Политики конфиденциальности; 3) явившись лично в офис DATEKS.LV, указанный в пункте 1 настоящей Политики конфиденциальности, и предъявив документ, удостоверяющий личность; 4) используя ссылки, указанные в коммерческом сообщении или сообщении cookie.
Субъект данных, т.е. Клиент, имеет право получить от DATEKS.LV информацию о факте передачи персональных данных субъекта данных третьим лицам и о лицах (физических или юридических) и/или государственных учреждениях, которым DATEKS.LV предоставил любую информацию, относящуюся к персональным данным конкретного субъекта данных (если только такая информация не была предоставлена на основании запроса субъекта операционной деятельности или другого компетентного учреждения и закон прямо запрещает раскрытие информации).
- В случае возникновения вопросов относительно обработки или защиты персональных данных компанией DATEKS.LV субъект данных, т.е. Клиент, также имеет право связаться с DATEKS.LV, используя контактные данные DATEKS.LV, указанные в пункте 1 настоящей Политики конфиденциальности.
- В случае возникновения споров в связи с обработкой персональных данных компанией DATEKS.LV, субъект данных имеет право подать жалобу в надзорный орган - Государственную инспекцию данных.
- DATEKS.LV может вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности, если изменится объем, тип или обстоятельства, при которых обрабатываются персональные данные. В этом случае DATEKS.LV предоставит субъектам данных соответствующую информацию. Это Политика конфиденциальности клиентов по состоянию на: 08.03.2023.